フィールドリサーチ(2019年度・第11回)

 

 2年ゼミの第11回です。ねぎしフードサービスの事業内容・経営戦略を分析します。PDCAのCは、Checkではなく、Communicationと位置づけているのが、ねぎしの特徴です。


 ねぎしで実施されている100ステッププログラムを中心に整理してくれました。

 

 ねぎしの5大商品であるQuality、Service、Cleanliness、Hospitality、Atmosphereは、あらゆる食品ビジネスに重要な事項です。